O manual abrange todos os equipamentos (padrao e opcionais) disponiveis para esses modelos

Škoda Karoq - Manual de Instruções > Responsabilidade por defeitos e garantia ŠKODA para carros novos

Responsabilidade por defeitos

Como vendedor, o seu concessionário ŠKODA é responsável perante você por danos materiais no seu veículo novo ŠKODA, nas Peças Originais ŠKODA e nos Acessórios Originais ŠKODA de acordo com a lei e o contrato de venda.

Garantia ŠKODA para veículos novos

Além da responsabilidade por defeitos a ŠKODA AUTO a.s. também concede a garantia ŠKODA para veículos novos (adiante designado como "Garantia ŠKODA)," de acordo com as condições descritas no texto.

No âmbito da Garantia ŠKODA a sociedade ŠKODA AUTO a.s. garante os seguintes serviços.

O prazo da garantia inicia na data na qual o concessionário ŠKODA entrega o carro novo ao primeiro comprador1). Esta data deve ser marcada correspondentemente pelo concessionário ŠKODA no manual de instruções do seu veículo " Documentação da entrega do veículo.

A reparação do veículo pode ser feita substituindo ou reparando as peças defeituosas.

As peças substituídas passam a ser propriedade do concessionário de serviço ŠKODA.

A garantia ŠKODA não abrange outras reivindicações. Em particular não gera qualquer direito à substituição, direito de retratação, direito à disponibilização de um veículo de substituição, para o tempo da reparação e à compensação de despesas.

Os direitos da garantia da ŠKODA podem ser reclamados em qualquer concessionário da ŠKODA.

Pré-requisito para uma prestação da garantia ŠKODA é, a execução a tempo e correta de todos os trabalhos de manutenção segundo as instruções da sociedade ŠKODA AUTO. A execução correta dos trabalhos de manutenção segundo as instruções da sociedade ŠKODA AUTO deve ser provada na reivindicação dos direitos da garantia ŠKODA. No caso de uma manutenção não efetuada ou em caso de uma manutenção efetuada não de acordo com as instruções da sociedade ŠKODA AUTO, os direitos de garantia continuam a existir, se conseguir provar, que a manutenção não efetuada ou a manutenção não efetuada de acordo com as instruções da sociedade ŠKODA AUTO não é causa do dano.

O desgaste natural do veículo não é coberto pela garantia ŠKODA. A garantia ŠKODA não cobre também deficiências nos elementos estranhos, montagens estranhas e expansões estranhas assim como deficiências no veículo, que foram causadas por estes. O mesmo é válido para os acessórios, que não foram montados e/ou entregues de fábrica.

Estes direitos de garantia também não se aplicam, se o dano surgiu por causa de uma das seguintes circunstâncias.

O cliente é responsável pela ausência da causalidade.

1) Devido aos requisitos de regulamentos específicos de cada país com força obrigatória geral, a data da primeira matrícula pode ser especificada em vez da data da entrega do veículo.

Através da presente garantia ŠKODA os direitos legais do comprador da responsabilidade por defeitos perante o vendedor do veículo e os possíveis direitos das leis de responsabilidade do produto não estão limitados.

Garantia de mobilidade

A garantia de mobilidade é uma sensação para viajar em segurança no seu veículo.

Se o seu veículo avariar na estrada por causa de um defeito inesperado, podem no âmbito da garantia de mobilidade serem prestados serviços para a segurança da sua mobilidade, dos quais fazem parte as seguintes prestações: serviços de emergência no local e o reboque para um concessionário de serviço ŠKODA, assistência técnica ao telefone ou a colocação em funcionamento no local.

Se a reparação do seu veículo não pode ser efetuada no próprio dia, o concessionário de serviço ŠKODA pode, caso necessário, transmitir ainda outras prestações posteriores, como um transporte de substituição (autocarro, comboio, etc.), a colocação à disposição de um veículo de substituição, etc.

Relativamente às condições para a colocação à disposição da garantia de mobilidade para o seu veículo informe-se junto do seu concessionário ŠKODA. Este informa-lhe também sobre as condições de venda detalhadas da garantia de mobilidade em relação ao seu veículo. No caso em que não se relaciona nenhuma garantia de mobilidade ao seu veículo, informa-se no seu concessionário de serviço ŠKODA sobre a possibilidade de uma conclusão posterior.

Extensão opcional da garantia ŠKODA

Se na compra do seu veículo novo adquiriu uma extensão de garantia ŠKODA, prolonga-se assim a garantia ŠKODA em relação a execução gratuita de todas as reparações de garantia de dois anos em relação à duração que escolheu ou até atingir o limite escolhido de quilometragem, o que ocorrer primeiro.

A garantia de pintura descrita e a garantia anti corrosão não são incluídas na extensão da garantia ŠKODA.

A extensão de garantia ŠKODA não se aplica a películas externas e internas.

As informações sobre as condições detalhadas da extensão de garantia ŠKODA são fornecidas pelo seu concessionário ŠKODA .

Aviso A extensão da garantia ŠKODA só está disponível em alguns países.

Consulte mais informacao:

 Škoda Karoq - Manual de Instruções > Informações

 Škoda Karoq - Manual de Instruções > Gravador de dados do acidente (Event Data Recorder)

O veículo está equipado com um dispositivo que serve como um gravador de dados do acidente (em seguida designado apenas "EDR"). O objetivo principal do EDR é de gravar os dados durante um acidente de trânsito ou outras condições excecionais de trânsito (em seguida apenas "acidente"), o que resulta na ativação dos sistemas de retenção.

 Renault Duster - Manual de Instruções > Características técnicas

Placas de massas e identificação do veículo As indicações que aparecem na placa do fabricante deverão constar em todas as suas cartas ou pedidos.

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